遵义市就业创业公共服务平台项目深度案例分析

公司简介

贵州中铭信息数字科技有限公司成立于 2020 年 4 月 3 日，注册资本 500 万元，总部位于遵义市，是一家专注于软件和信息技术服务的高科技企业1。公司以“创新助力生产，科技服务生活”为使命，秉承“诚为基石，追求卓越，创造未来”的经营理念，致力于为政府及企事业单位提供应用软件研发、系统集成等全方位解决方案1。

作为西南地区政务信息化领域的新锐力量，中铭科技已形成全国产化平台设计开发能力，技术水平居省内领先地位，其政务软件产品以安全、高效、专业为核心优势，为区域政务数字化转型提供坚实支撑1。公司凭借过硬的技术实力成功入围联通数字科技有限公司贵州省分公司创新业务软件开发供应商库，标志着其行业竞争力获得权威认可1。

在业务布局上，公司构建了政务与民用软件双轮驱动的产品体系：政务领域聚焦智慧政务解决方案，民用领域则通过“易潮”等 App 展现移动应用开发实力，其生物级应用锁、加密信息传输等技术的应用，彰显了公司在隐私保护领域的技术积累12。企业标识以蓝色“Z”字形为主视觉符号，融合科技蓝与活力橙，整体呈现专业、创新的品牌形象，与“年轻但专业”的企业定位高度契合。

项目背景与需求分析

遵义市人力资源和社会保障局为响应国家就业优先政策，解决传统服务流程繁琐、数据不互通问题，于2022年3月采购“遵义市就业创业公共服务平台项目”，由贵州中铭信息数字科技有限公司中标承建1。该项目作为遵义智慧就业大数据平台的核心组成部分，通过三大功能模块实现就业服务数字化转型，并构建跨部门协同机制提升服务效能。

传统就业服务痛点分析

项目实施前存在三大核心痛点：一是服务流程繁琐，补贴申请需线下多部门跑腿；二是数据孤岛严重，就业、人社、财政等部门信息不互通；三是帮扶精准度不足，重点群体就业援助缺乏数据支撑。这些问题导致服务效率低下，群众满意度不高，亟需通过数字化手段重构就业服务体系。

解决方案与实施思路

核心功能模块设计

1. 就业创业补贴在线申请
   实现职业培训补贴、灵活就业社保补贴等业务全流程电子化办理，覆盖就业者、企业、高校等多渠道申请主体，通过就业、人社、财政、银行等部门协同审批，资金管理笔笔留痕。界面以蓝色为主色调，集成“灵活就业登记”“失业登记”等五大功能按钮及多色业务查询入口，显著简化流程，实现群众“零跑腿”58。

2. 民办学校全生命周期管理
   覆盖学校筹建、专业增减、信息变更、年检终止等全流程审批，通过电子备案实现档案永久保存与电子化查阅，管理部门可实时监控办学状态并通过数据分析掌握全市民办教育资源分布58。

3. 就业帮扶对象精准比对
   建立账户分项授权机制，实现帮扶对象统计台账横向贯通，为脱贫家庭、易地搬迁家庭等重点群体提供数据支持，提升就业援助精准度89。

系统架构设计

平台采用前后端分离架构，基于Spring Boot后端框架与Vue前端框架构建，结合MySQL+Redis数据库架构实现高效数据处理11。整体架构分为数据层、服务层、应用层三个层级：数据层负责就业数据的存储与管理；服务层提供用户管理、权限控制、数据交换等核心服务；应用层则面向不同用户群体提供各类就业服务功能。

多部门协同机制

项目突破传统服务壁垒，构建“就业-人社-财政-银行”跨部门协同体系，通过统一数据标准整合分散信息，支撑《遵义市促进高质量充分就业实施方案》中“智慧就业行动”目标落地，为后续实现县乡级就业服务机构100%覆盖奠定技术基础810。

创新点与技术应用

技术架构创新

• 前后端分离架构：采用Spring Boot后端框架与Vue前端框架，实现业务逻辑与界面展示解耦，提升系统扩展性与维护性11

• 微服务设计理念：核心功能模块化开发，包括用户服务、补贴服务、招聘服务等独立模块，支持按需扩展与独立部署

• 分布式数据处理：结合MySQL关系型数据库与Redis缓存技术，实现高频访问数据快速响应，支撑日均1.2万人次访问需求

数据安全保障措施

• 加密传输机制：采用生物级应用锁与加密信息传输技术，保障用户敏感信息在传输过程中的安全性1

• 精细化权限管理：建立账户分项授权机制，实现数据访问权限的颗粒化控制，确保数据使用合规8

• 操作全程留痕：补贴资金管理实现笔笔留痕，审批流程全程可追溯，强化公共服务公信力

智能化功能应用

平台引入智能匹配算法，基于用户技能、求职意向与企业岗位需求进行精准匹配，提升人岗对接效率。系统可自动分析用户求职行为，为求职者推荐合适岗位，为企业筛选符合条件的简历，实现就业服务从“人找岗位”到“岗位找人”的转变。

成果与社会价值

实施成果数据

服务效能提升

平台通过技术赋能显著提升遵义市就业服务效能：补贴办理时限从法定20个工作日缩短至4个工作日，实现“群众少跑腿、数据多跑路”；重点群体就业帮扶精准度提升40%，脱贫家庭劳动力就业率达92%；企业招聘效率提高60%，岗位匹配周期从平均7天缩短至3天1。

未来展望

以“科技赋能就业服务新生态”为主题，遵义市就业创业公共服务平台将构建短期深化应用、中期省内推广、长期树立标杆的递进式发展路径。短期重点拓展补贴类型与优化民办学校数据分析功能，引入智能岗位推荐、创业补贴在线申请等模块，依托Spring Boot后端框架与MySQL+Redis数据库架构，提升企业人才匹配算法精度111。中期结合“布局全省市场”战略，复制遵义经验与各地市人社部门建立劳务协作机制，推动跨区域就业信息共享与精准对接112。长期致力于成为“就业创业服务领域技术服务商标杆”，深化智能平台架构设计与数据分析技术应用，通过分布式数据库实现海量就业数据高效处理，运用机器学习优化人才匹配模型，最终实现“让每一份就业需求都被精准响应”的企业使命113。